Exempel på företag med byråkratisk struktur och få enheter
Byråkrati är en struktur och uppsättning av regler som finns för att styra en vanligen större organisation. En person som ingår i en byråkrati kan kallas byråkrat.
I nedsättande bemärkelse betyder termen ämbetsmannavälde. Maskinbyråkrati är ett begrepp inom organisationsteori och utgör en typ av formell struktur som en organisation kan vara uppbyggd utifrån.
Maskinbyråkrati
Som en av Mintzbergs sex olika arketyper utgör Maskinbyråkratin den mest hierarkiska och kontrollerade. Den är ofta starkt standardiserad, och arbetsuppgifterna är vanligtvis strikt avskilda och specialiserade. Låter det stelt och tråkigt? Maskinbyråkratin kritiseras ofta för att vara just oflexibel och byråkratisk, men organisationsformen har också sina fördelar. Bland annat leder den till stabilitet och förutsägbarhet.
Läs vidare för att få reda på allt viktigt det finns att veta om Maskinbyråkratin! För att förstå maskinbyråkratins principer och användningsområde kan det vara bra att först förstå vad organisationsteori är för något. Organisationsteori är kort och gott läran om organisationer. Med organisation åsyftas både olika typer av företag men också offentliga institutioner, politiska partier, frivilligorganisationer och föreningar.
Organisationsteori innefattar allt från att beskriva organisationer, till att förändra dem eller förklara dess olika delar exempelvis funktion, förändring, framväxt med mera. Organisationsteori innefattar explicita eller implicita beskrivningar av organisationer samt på vilket sätt de kan förstås. En organisation definieras vanligtvis som en grupp individer som alla strävar mot samma mål.
Henry Mintzberg, född , är en erkänd kanadensiskt professor inom fältet för organisationsteori och management, och har förutom en oräknelig mängd vetenskapliga artiklar dessutom publicerat 15 egenskrivna böcker.
Organisationsstruktur: Beskriver organisationens formella struktur
Han har undervisat vid McGill University i Kanada sedan , och har tillgivits ett flertal hedervärda utmärkelser för sin uppmärksammade forskning. Henry Mintzberg är grundaren bakom Mintzbergs konfigurationer, vilket är en omfattande organisationsteori som lagt grunden för hur olika organisationers studeras och kategoriseras idag. En av dessa organisationsformer är Maskinbyråkratin. Enligt Mintzbergs är Maskinbyråkrati en enklare och aningen mer gammaldags form av organisationsstruktur än de övriga arketyperna.
Maskinbyråkratin kan liknas vid ett maskineri, där alla delar i organisationen behöver vara tätt sammanlänkade och synkroniserade för att maskineriet ska fungera. Vanligtvis uppkommer Maskinbyråkratin i producerande företag, där en eller flera varor utgör företagets kärnprodukt. Dess främsta och mest urskiljande särdrag är formaliserat beteende och arbetsspecialisering, förenkling och standardisering av arbetet, centraliserad makt för beslutsfattande och en markant åtskillnad mellan ledning och arbetare.
Detta innebär bland annat att de olika arbetsmomenten är beskrivna på detaljnivå, och flexibilitet efter förändrade förutsättningar är knappt närvarande. Tillverkningsprocesserna av företagets produkter är ofta bestående av flera olika steg, och de operativt arbetande medarbetarna specialiseras inom dessa. Inrättningar som regler, policys och föreskrifter genomsyrar den maskinbyråkratiska strukturen och beslutsfattande har en benägenhet att ägas av en auktoritär grupp av aktörer inom organisationen.
Mellanchefernas ansvarsområden ligger främst i att övervaka den dagliga driften och att rapportera det fortskridande arbetet upp till organisationens strategiska ledningsgrupp. De ska också vidarebefordra information från ledningen ner till den operativa kärnan. Dessutom är Maskinbyråkratin ofta kantad av ett formellt språk och brist på personliga kontakter. Den maskinbyråkratiska strukturen gör att organisationen har bristande flexibilitet, eftersom alla steg i processerna är detaljstyrda och för att olika delar är starkt påverkade och beroende av varandra.
Med arbetsspecialisering avses hur processen för att tillverka en viss produkt delas upp i olika steg, som respektive medarbetare specialiseras i att utföra. Utförandet karaktäriseras av rutinmässig upprepning enligt ett standardiserat mönster. Arbetsspecialiseringen används i syfte att uppnå den högsta graden av effektivitet. Arbetsuppgifterna ställer dessutom inte några högre krav på medarbetarnas kompetens eller engagemang.
Detta formaliserade arbete och arbetsspecialisering av uppgifter är inte minst synlig i McDonalds klassiska organisationsstruktur, där arbetarna i den dagliga driften förväntas utföra av en eller ett fåtal enklare uppgifter åt gången i mycket snabb takt. Arbetsspecialiseringen är visserligen en fördel när det kommer till standardiserade arbetsuppgifter, men leder inte sällan till tristess för medarbetarna.
Maskinbyråkratin definieras ofta utifrån sin standardisering av arbetet. Enligt Mintzberg innebär standardisering av en organisations arbetsprocesser att det detaljerade utförandet av de olika arbetsuppgifterna i högsta utsträckning är bestämt i förväg. Det dagliga arbetet i verksamheten kontrolleras av de standardiserade metoderna och platssatta cheferna, som i sin tur följs upp av aktörer högre upp i den hierarkiska kedjan.
Detta har som syfte att eliminera osäkerhet och säkerställa att produktionen i möjligaste mån fortskrider friktionsfritt. Standardiseringen appliceras också i organisationens teknostruktur och i dess stödfunktioner. Eftersom den standardiserade strukturen bygger på att olika steg i processen ska utföras på ett visst sätt och i en viss ordning i förhållande till varandra, finns det inte mycket möjligheter till att agera situationsbaserat eller anpassa till förändringar.
Även om det medför viss trygghet, kan strukturen av denna anledning upplevas som sårbart. Vanligtvis har Maskinbyråkratiska organisationer en centraliserad maktfunktion, där strategiska beslutsfattanden tas av en mindre grupp auktoritära aktörer i hierarkins topp. De beslut och riktlinjer som fattas i den strategiska ledningen förmedlas vanligtvis via mellancheferna ner till verksamhetens operativa avdelning.
Inom Maskinbyråkrati finns det vanligtvis ett flertal nivåer mellan den strategiska toppen och den operativa grunden.